- Utilização para a data selecionada no momento da compra não sendo valido sua utilização em outra data sem prévia solicitação de alteração. O valor deste poderá sofrer alteração e deverá ser paga a diferença para o valor do passaporte do dia;
- Caro visitante, se você possuir qualquer tipo de doença, deficiência (física ou mental – temporária ou em definitivo) ou faz uso de próteses fixas ou móveis, antes de adquirir o seu passaporte, verifique as restrições das atrações disponibilizadas no empreendimento, o que poderá ser feito por meio do site no ícone das atrações ou ainda através do e-mail: restricoes@betocarrero.com.br;
- Cada brinquedo possui características específicas e normas técnicas a serem cumpridas, por questão de segurança, as restrições levam em conta a estrutura física do usuário e o estado de saúde no momento;
- Promoção não cumulativa com demais promoções e descontos;
- Desde 01/01/2024 o Parque Beto Carrero World encerrou a Promoção Ingressos Gratuitos para o dia do Aniversário;
- É de responsabilidade do passageiro acompanhar às novidades da atração diretamente no site e mídias sociais do parque;
- Os passaportes são nominais e intransferíveis;
- Quantidades limitadas;
- Por questões de segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com selfie do titular do cartão segurando o documento original;
- Tarifa flutuante: O valor a ser pago pelo passaporte é confirmado na finalização do pagamento;
- A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio;
- Ingressos com descontos especiais para estudantes, melhor idade, professores, moradores, PCD entre outros devem ser adquiridos diretamente com o parque, não comercializamos estes ingressos;
- Atendimento Prioritário: pessoas com deficiência, idosos e gestantes tem atendimento prioritário. Consulte um monitor no parque;
- De acordo com a política comercial do Parque Beto Carrero os NO-SHOWS (não comparecimento e uso do ingresso) não são reembolsáveis. No caso de No-Show não serão feitas alterações de data;
- As alterações deverão ser solicitadas com no mínimo 48 horas de antecedência da data da visita. Alterações na data de uso poderá sofrer reajuste de valor e será cobrado diferença de valor, caso, o valor altere para nova data.;
- Atenção: A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior.

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